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        12月31日，，，，，龙8官方网站集团CRM 系统一期上线暨系统培训会议在江北科研基地召开。。。。。。。公司党委副书记、总经理吴伟章出席并做沉要讲话。。。。。。。

        吴伟章强调，，，，，通过CRM系统有效利用有助于正确把握客户需要，，，，，拉近与客户的距离，，，，，有助于进一步提升客户服务水平，，，，，同时推进营销业务规范化、尺度化、信息化，，，，，提升市场营销治理水平。。。。。。。

        吴伟章对使用CRM系统提出四点要求：

        一是“学好”。。。。。。。CRM系统是一个新平台，，，，，其背后蕴含着营销思想和营销步骤，，，，，各事业部要对市场治理工作中存在的问题进行全面系统梳理，，，，，对照平台要求、加强进建，，，，，切实凭据系统要求，，，，，做好市场工作的治理改进。。。。。。。

        二是“用好”。。。。。。。要设置集团营销一盘棋理想，，，，，通过系统的深杜爪用，，，，，解决市场营销工作中存在的信息孤岛和不通明问题，，，，，实现各业务单元与营销系统协同。。。。。。。要凭据系统利用情况，，，，，成立营销人员赏罚机造，，，，，成立严格、平正、科学的业绩查核评价系统。。。。。。。

        三是“分析好”。。。。。。。要买通客户关系治理系统与其它信息平台之间的通路，，，，，做好客户信息分析工作。。。。。。。要通过大数据分析，，，，，为集团市场开发和决策提供支持。。。。。。。尤其是注沉客商融合分析，，，，，推动集团市场营销工作。。。。。。。

        四是“总结好、美满好”。。。。。。。通过一期的运行，，，，，各单元充分总结经验和教训，，，，，将好的建议纳入到建设，，，，，推进客户关系治理系统进一步美满。。。。。。。

        会后，，，，，客户关系治理系统承建单元通过业务操作发展系统利用培训。。。。。。。